Se o seu celular está sem espaço, vale checar quais apps estão ocupando mais memória — e o WhatsApp pode estar no topo da lista.
O app de mensagens salva fotos, vídeos, conversas e documentos, o que pode pesar no armazenamento do aparelho.
Nesses casos, a melhor saída é fazer uma limpeza desses arquivos dentro do aplicativo. Veja como fazer isso no Android e no iPhone (iOS):
- Primeiro, abra o app do WhatsApp e toque em “Configurações”;
- Depois, escolha a opção “Armazenamento e Dados”;
- Vá até o menu “Gerenciar armazenamento”;
- Toque em “Maior do que 5 MB” para apagar as mídias ou, mais abaixo, selecione uma conversa específica para excluir os arquivos presentes no chat;
- Em seguida, escolha as mídias que deseja excluir e toque em “Apagar”.
Além disso, você pode limpar conversas diretamente da tela inicial do seu WhatsApp. No iOS, basta selecionar um chat, tocar no nome da pessoa ou no número de telefone (no topo da tela) e rolar para baixo até encontrar a opção “Limpar Conversa”.
No Android, abra uma conversa e toque nos três pontinhos no topo da tela. Em seguida, toque em “Mais”e “Limpar conversa”. Isso apagará todas as mensagens de texto, vídeos e fotos do celular.
