Cercada de queixas pela má prestação de serviços e multada pelo Ministério Público Estadual, a Enel continuará como alvo de cobranças para se explicar sobre a apropriação de uma parcela de dinheiro destinado a entidades filantrópicas e, também, pelos acréscimos indevidos na conta de luz.
Autor de um requerimento que pede à concessionária de energia elétrica para explicar porque embutiu na conta dos clientes cobranças indevidas, o deputado estadual Cláudio Pinho (PDT) disse que a Assembleia Legislativa retomará, no início de agosto, a discussão sobre os abusos cometidos pela Enel.
Cláudio mostra exemplos claros de pessoas que o procuraram para denunciar que a Enel incluiu acréscimos na conta de energia sem qualquer autorização. Ele diz que a empresa precisa, também, explicar quanto reteve de dinheiro de entidades filantrópicas ao longo dos 30 anos que atua no Ceará. Quanto aos acréscimos na conta, o pedetista classifica a prática como abusiva, injusta e chega a comparar as cobranças ao escândalo do INSS, quando milhões de beneficiários tiveram descontos indevidos em suas pensões e aposentadorias.
“Mesmo sendo campeã de reclamações em órgãos de defesa do consumidor, a Enel deverá ter sua concessão renovada sem levar em conta a opinião dos consumidores e vítimas da má prestação de serviços”. Diz o parlamentar.
